联系我们：与 dzigame.com 开服排行团队取得联系

无论你是传奇私服玩家、开服团队运营者，还是寻求数据合作的媒体伙伴，我们欢迎你通过以下渠道与我们沟通。由于日常信息量较大，为确保你的问题得到高效处理，请根据问题类型选择合适的联系方式，并尽量提供详细的信息描述（如服务器名称、开服时间、问题截图等）。

我们的办公地址位于中国（上海）自由贸易试验区张江片区，但我们的服务范围覆盖全国所有传奇私服活跃地区。我们承诺，对于玩家提交的有效反馈，我们将在 24 小时内给予初步回复。

主要联系方式与服务渠道

以下是我们对外公开的联系方式，建议优先使用邮件或在线工单系统，以便我们留存记录并跟踪处理进度。

对于紧急问题（如发现正在游戏中的服务器出现严重卡顿或数据异常），我们建议直接拨打临时值班电话（仅限紧急情况）：400-800-2024（转 3 号线）。该热线服务时间为每日 10:00-22:00。

工作时间与响应承诺

我们的内容审核与玩家支持团队实行两班制，覆盖每日 8:00 至次日凌晨 2:00。具体服务承诺如下：

服务类型 工作时间 承诺响应时间
开服信息收录申请 每日 9:00 - 21:00 4 小时内审核并反馈结果
玩家举报与投诉 每日 8:00 - 次日 2:00 2 小时内初步处理，24 小时内给出结论
账号与登录问题 每日 8:00 - 次日 2:00 1 小时内响应
商务合作洽谈 工作日 10:00 - 18:00 48 小时内预约线上会议或邮件回复
媒体与数据引用 工作日 10:00 - 18:00 72 小时内提供授权协议或数据摘要

请注意，法定节假日期间响应时间可能顺延 24-48 小时。如遇紧急技术故障（如网站无法访问），请发送邮件至 [email protected]，邮件标题请注明【紧急故障】。

各部门业务联系指引

1. 开服团队/ GM 专区

如果你希望你的服务器出现在"最新开服排行"中，请先将服务器基础信息（开服时间、版本、线路、服务器名称）发送至 [email protected]。我们会在 4 小时内完成初步审核。请注意，我们拒绝任何形式的付费上架，但提供付费的"服务器标签优化"服务（如添加"长久服"、"人气火爆"等认证标识，需通过真实玩家投票获得）。

2. 玩家维权与防骗举报

若你在游戏中遭遇欺骗（如充值未到账、装备被回收、GM 恶意封号），请整理以下证据发送至举报邮箱：服务器名称、你的游戏账号、具体时间、相关截图或录屏。我们的风控团队会协助你与服务器运营方沟通，对于情节严重的服务器，我们会将其列入"风险警示"名单并在开服排行中标注。

3. 技术合作与数据接口

对于希望接入我们开服数据 API 的第三方平台或小程序开发者，请发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明【API 合作】。我们目前开放了开服列表查询接口（每日限 1000 次调用），但禁止将数据用于任何形式的博彩或违规业务。

4. 媒体采访与内容转载

媒体朋友如需引用我们的年度开服报告数据或进行采访，请联系 [email protected]。我们提供数据白皮书与图表素材，但需在发布前获得书面授权。

常见问题与快速解答

问题 1：我想推荐一个刚开的服务器，但发现网站上没有收录，怎么办？

这可能是由于该服务器开服时间不足 30 分钟，尚未被我们的监控系统抓取。请耐心等待 30-60 分钟，或者手动在首页右下角点击"提交开服信息"按钮，填写服务器名称、版本、IP 等信息。人工审核通过后，该服务器将出现在"几分钟前新开传奇私服"列表中。

问题 2：我的服务器被误标为"风险服务器"，如何申诉？

请发送邮件至 [email protected]，标题为【申诉-服务器名称】。请在邮件中说明情况并附上服务器后台截图（证明运营资质）。我们将在 3 个工作日内重新评估，若申诉成功，将移除风险标签并恢复排名权重。

问题 3：如何成为网站的开服信息审核志愿者？

我们长期招募兼职信息审核员（每日需保证 2 小时在线）。请添加 QQ 群 765432198，联系群主并提交简历。审核员享有优先获取内部开服数据与节假日礼品等福利。

📢 最新资讯